Häufig gestellte Fragen

Allgemein:
Wie soll ich mein TOGU® Produkt aufbewahren und lagern?
Da TOGU® Produkte aus thermoplastischem Material sind, verändert sich das Material je nach Umgebungstemperatur: je kälter desto härter, je wärmer desto weicher ist Ihr TOGU Produkt. Bitte nicht direkter Wärmeeinstrahlung aussetzen, z.B. an einem Heizkörper und bitte von spitzen Gegenständen fernhalten.

Wie lassen sich die Produkte pflegen und reinigen?
Die meisten TOGU® hergestellten Produkte sind, soweit nicht anders gekennzeichnet, aus hochwertigem Ruton®.
Sie sind abwaschbar und können mit handelsüblichen Reinigungs- sowie Desinfektionsmittel gereinigt werden. Bitte verwenden Sie keine lösungsmittelhaltigen oder ätzenden Reiniger. Diese können das Material angreifen.

Wie kann ich mein TOGU® Produkt auf- oder nachpumpen?
Bitte beachten Sie immer die dem jeweiligen Produkt beiliegende Anleitung, da es unterschiedliche Ventile und Pumpen gibt.
Allgemein gilt folgendes:
Nur bei Raumtemperatur aufpumpen. Die angegebenen maximalen Maße beachten. Ansonsten kann es zu einer Überdehnung des Materials kommen.
Produkte mit Gummiventil:
Aufpumpen empfohlen mit der TOGU® Ballpumpe (Art.Nr. 904400). Die Nadel der Pumpe erst anfeuchten. Dann vorsichtig und gerade einführen. ACHTUNG: Bei flachen Produkten nicht die gegenüberliegende Seite mit der Nadel beschädigen.
Produkte mit Stöpselverschluss:
Aufpumpen mit der TOGU® Powerball Pumpe (Art.Nr. 966600), Blasebalg oder Kompressor. Unbedingt die Angaben zum max. Durchmesser beachten.

Wie lange soll man die jeweiligen Übungen durchführen?
Vielen TOGU Produkten liegt eine Übungsanleitung bei.
Starten Sie mit geringerer Anzahl der Wiederholungen und niedrigerer Intensität und steigern Umfang und Intensität nach und nach.
Fragen Sie zu Beginn des Trainings einen ausgebildeten Trainer, Therapeuten oder Arzt um Rat.


Entstehen Kosten oder andere Verpflichtungen bei der persönlichen Registrierung für die 30-Jahre-Garantie?
Nein, es entstehen keine Kosten. Als Hersteller übernehmen wir für gekennzeichnete Produkte – zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Käufers gegen den Verkäufer bei Mängeln – eine Garantie von 30 Jahren ab Kaufdatum. Dies verdeutlicht die Qualität und die Langlebigkeit unserer Produkte. Die Garantieerklärung gilt nur gegenüber Verbrauchern, das heißt privaten Endkunden. Bei der Registrierung der 30-Jahre-Garantie entstehen für Sie keine Kosten. Dies ist eine Service-Zusatzleistung von uns für Sie. Hier können Sie Ihr Produkt innerhalb von drei Monaten ab dem Kaufdatum persönlich registrieren.

Was bedeutet das blaue AGR Gütesiegel?
Das Gütesiegel „AGR geprüft und empfohlen“ bedeutet, dass es sich bei dem jeweiligen Gerät um ein besonders rückenfreundliches Produkt handelt. Dieses Prädikat wird von einer unabhängigen Jury aus Wissenschaft und Medizin vergeben. Mehr Info auf www.agr-ev.de

Wie finde ich die richtige Größe für meinen Powerball ABS® oder MyBall?
45 cm Balldurchmesser (Größe S) für Körpergrößen bis 155 cm
55 cm Balldurchmesser (Größe M) für Körpergrößen von 156 - 165 cm
65 cm Balldurchmesser (Größe L) für Körpergrößen von 166 - 178 cm
75 cm Balldurchmesser (Größe XL) für Körpergrößen ab 178cm

Wie kann ich den Durchmesser meines Balles auf einfache Weise bestimmen?
Mit Hilfe eines Maßbandes und z.B. einem Kartonstück:
Pumpen Sie den Ball entsprechend der Gebrauchsanleitung auf. Markieren Sie z.B. die Höhe 65cm an einer Wand mit Hilfe des Maßbandes. Mit dem Kartonstück können Sie nun die Höhe (= Durchmesser) des Balles kontrollieren.
Wann ist mein Ball richtig aufgepumpt?
Wenn der Ball den angegebenen Durchmesser Bereich erreicht hat (maximalen Durchmesser unbedingt beachten).

Ich möchte mir einen Sitzball zulegen. Zusätzlich kann ich mir vorstellen, ihn auch als Gymnastikball für meine Rückenübungen zu nutzen. Welches Modell empfehlen Sie?
Es gibt je nach Verwendungszweck verschiedene Modelle bei den großen TOGU® Gymnastikbällen.

Der Allrounder: TOGU® Powerball® ABS®
Eignet sich als Trainingsgerät und auch als Sitzball.
Mit ABS® gekennzeichnete Bälle bestehen aus einem speziellen Anti-Burst-Material. Hier garantieren wir, als Hersteller, bis zu einer bestimmten dynamischen Belastung Platzsicherheit, im Fall einer Beschädigung.
Das bedeutet, dass bei einer Beschädigung des Balles, die Luft langsam entweicht und der Ball nicht schlagartig platzt. Der Anwender hat dadurch ein garantiertes Sicherheitssystem.
Powerball ABS®: belastbar bis 500kg, ABS® Garantie bis 90kg
Powerball Premium ABS®: belastbar bis 1000kg, ABS® Garantie bis 170 kg

Der Spezialist: TOGU® Sitzball ABS®
Der Sitzball ABS® besteht aus Anti-Burst-Material. Er ist nicht ganz so dynamisch wie der Powerball® ABS®. Daher ist er noch idealer als Bürostuhlersatz geeignet.

Der Dynamische: TOGU® MyBall
Der MyBall ist ein sehr dynamischer Ball, es gibt ihn auch in einer Soft-Ausführung mit geschäumtem Material. Der Ball ist belastbar bis ca. 500 kg und beinhaltet kein ABS Sicherheitssystem.

Pendel Ball ABS®
Der Pendel Ball ist auf Grund seiner ovalen Form gleichermaßen stabil wie dynamisch. Er ist bis 1000kg belastbar und bietet die ABS® Sicherheitsgarantie bis 250kg. Außerdem rollt er beim Aufstehen nicht weg.

Was ist eigentlich mit "Platzsicherheit" gemeint?
Die "Haut" eines Gymnastikballes ist - je nach Qualität - zwischen 0,5 mm bis 3 mm "dick". Wenn diese Haut des Balles durch scharfe Kanten, Katzenkrallen, kleine Körnchen an Wand und Boden etc. verletzt wird und Kratzer bekommen, wird die ohnehin dünne Ballwand an dieser Stelle noch dünner. Kommt es dann zu einer Druckbelastung, in dem man sich auf den Ball sitzt, können herkömmliche Bälle schlagartig, d. h. innerhalb von einem Bruchteil einer Sekunde, ohne dass man eine Reaktionsmöglichkeit hat, platzen.
Für die Sicherheit ist also nicht ausschlaggebend, wie viel Belastung der Ball bei intakter Ballhaut verträgt. Entscheidend ist, wie sich der Ball im Falle einer vorbeschädigten bzw. während der Anwendung beschädigten Ballhaut verhält. Denn darin steckt das Risiko!


Ich möchte auf dem Dynair® Ballkissen® sitzen, welche Größe ist die richtige für mich?
Für das Sitzen eignen sich die runden Dynair® Ballkissen® (sportlich, dynamisch, gute Beweglichkeit in alle Richtungen) mit einem Durchmesser von 30, 33, 36 und 39 cm, sowie die Dynair® Keil Ballkissen® (stabiles, aufrechtes und längeres Sitzen) und das Dynair® Ballkissen® Cardo® (für Einsteiger). Die 30 cm Version wird für Kinder bis ca. 8 Jahre empfohlen, die 33, 36 und 39 cm Version für Erwachsene. Das Dynair® Ballkissen® sollte nicht größer sein als der vorhandene Stuhl.
Das Körpergewicht spielt in Bezug auf die Größenwahl keine Rolle. Dynair® Ballkissen® sind bis zu 200 kg belastbar.
Ich möchte auf dem Dynair® Ballkissen® stehen und trainieren, welche Größe ist die richtige für mich?
Für Übungen eignen sich alle Dynair® Ballkissen®, auch die in den Größen 50 und 80 cm Durchmesser.
Grundsätzlich kann man sagen, je größer das Dynair® Ballkissen®, desto wackeliger und damit intensiver der Trainingseffekt.

Muss ich mein Dynair® Ballkissen® und Airgo® Kissen vor Gebrauch aufpumpen?
Nein, alle Dynair® und Airgo® Produkte werden optimal mit Luft befüllt ausgeliefert und sind sofort gebrauchsfertig.
Wann und wie soll ich mein Dynair® Ballkissen® und Airgo® Kissen nachpumpen?
Sie sollten stets darauf achten, dass die Oberfläche "plan" ist. Ähnlich dem Effekt beim Fahrrad- oder Autoreifen verliert auch ein luftgefülltes TOGU® Produkt mit der Zeit an Luft. Im Bedarfsfall können Sie die Luftmenge mit einer Nadelventilpumpe (TOGU Ballpumpe) nachträglich regulieren.
Feuchten Sie stets die Nadel der Pumpe an, bevor Sie die Nadel gerade und vorsichtig in das Ventil einführen. Wenn möglich, das Ventil zwischen Daumen und Zeigefinger etwas hochziehen, damit Sie mit der Nadel das Material auf der Unterseite nicht beschädigen.


Wie entferne ich Luft aus dem Dynair® Ballkissen® oder Airgo® Kissen, wenn zu viel hinein gepumpt wurde?
Das Gerät kann man ganz leicht entlüften, indem man nur den angefeuchteten Nadelaufsatz (von der TOGU Ballpumpe abschrauben) vorsichtig und gerade in das Ventil einführt und die Luft dann aus dem Ballkissen herausdrückt.

Kann ich beim Sitzen auf dem Dynair® Ballkissen® etwas falsch machen, z.B. zu lange darauf sitzen?
Grundsätzlich Nein. Wir empfehlen die Anwendungszeiten langsam zu steigern. Beginnen Sie mit geringer Anwendungszeit Ihres luftgefüllten Sitzkissens, Ihr Körper muss sich erst wieder an die Bewegung gewöhnen.
Sie werden spüren, wenn das Sitzen zu anstrengend wird und können dann das Dynair® Ballkissen® für einige Zeit weglegen bzw. gelegentlich zwischendurch aufstehen.
Für längeres ununterbrochenes Sitzen empfehlen wir unsere Sitzspezialisten Dynair® Premium Keil Ballkissen® und Airgo® Sitz- und Rückenkissen.


Welchen Sinn haben die Noppen des Dynair® Ballkissen® und welche Seite soll ich verwenden, wenn ich es nur als Sitzkissen einsetzen möchte?
Die Noppen-Seite erfüllt eine Massage Funktion und soll die Wahrnehmung von Reizen (z.B. barfuß Übungen auf der Noppenseite) und die Sensomotorik fördern.
Sie können beim Sitzen die Seite wählen, die Sie als angenehm empfinden.


Worin besteht der Unterschied zwischen dem happyback® Ballkissen® und dem Dynair® Ballkissen®?
Der Unterschied besteht in der Verarbeitung des Materials Ruton® und dem daraus resultierenden Einsatzzweck der Balancekissen.
Das Material wird beim happyback® Ballkissen® zusätzlich geschäumt. Dadurch ist es weicher als beim Dynair® Ballkissen®.
Das happyback® Ballkissen® ist ein reines Sitzkissen. Das Dynair® Ballkissen® ist ein Trainingsgerät. Durch das festere Material ist es neben dem Sitzen auch für Stand- und Liegeübungen geeignet.

TOGU® Brasil®
Sind die Brasil® für den Gebrauch im Wasser geeignet?
Ja, die Brasil® sind wasserdicht bis 2,50m und sollen nach dem Aquatraining wieder trocken gelagert werden und nicht dauerhaft im Wasser verbleiben (bleiben die Brasil® im Wasser liegen, greift ggf. das Chlor das Material an).


Redondo® Ball
Wie pumpt man den Redondo® Ball auf?
Entweder mit dem mitgelieferten oder einem ähnlichen Strohhalm, oder, da der Redondo Ball mit einem einfachen Stöpselventil ausgestattet ist, mit einer herkömmlichen Doppelhubpumpe (wie z.B. TOGU Powerball Handpumpe)


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